Envíos y devoluciones
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Envíos
Enviamos a la península, Baleares, Canarias y Portugal. Preparamos tu pedido en cuanto se confirma el pago y te mandamos un correo con el número de seguimiento cuando sale el paquete.
| Destino | Plazo | Coste | Envío gratis |
|---|---|---|---|
| Península | 24-48 h | 4,95 € | desde 60 € |
| Baleares y Canarias | 3-6 días | 9,95 € | desde 90 € |
| Portugal | 3-5 días | 8,95 € | desde 90 € |
Trabajamos con Correos Express, Correos, SEUR, GLS y MRW. Puedes seguir tu pedido en Seguimiento. Los envíos a Canarias pueden estar sujetos a trámites aduaneros o impuestos locales que no incluye el precio.
Cambios y devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la entrega para cambiar o devolver tu compra, sin tener que justificarlo.
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- Empaqueta el artículo con su etiqueta y sin usar, y envíalo.
- Cuando lo recibimos y lo revisamos, hacemos el cambio o el reembolso.
Qué aceptamos
- Prendas sin usar, sin lavar y con sus etiquetas.
- Artículos en su embalaje original cuando lo tuvieran.
Qué no podemos aceptar
- Prendas usadas, lavadas o deterioradas por el uso.
- Ropa interior y calcetines abiertos por razones de higiene.
- Productos personalizados.
Reembolsos
Devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas tu decisión (podemos esperar a recibir el artículo). Los gastos de la devolución corren a cargo de [quién: la clienta / la tienda]. Si te llega algo defectuoso, equivocado o dañado, nosotros asumimos todos los gastos.
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